En torsdag i august fik servicetekniker i STYREG Norge Ole-Johannes Jansen et oppkald angående en hastejobb på en snurpenot i Bergen, som hadde en feil i en kjølekompressor, så kjølelageret ikke virket.
Båten skulle på sjøen og fiske om mandagen og derfor var det en hastesak.
«Frekvensomformeren meldte en såkallt safe stopp-feil, og ombord hadde de allerede prøvd å bytte et kontrollkort selv. Men siden de ikke fikk det til å fungere ønsket de at vi kom ombord for å forsøke å løse problemet,» forklarer Ole-Johannes.
Ole-Johannes kjører til vanlig ut fra STYREGS hovedkontor i Drammen, så han fløy til Bergen tidlig dagen etter, og var ombord på båten MS Brennholm allerede klokka 9, og begynnte å jobbe med omformeren.
«Etter a ha forsøkt litt forskjellig der den samme feilen dukket opp, forsøkte jeg å bytte powerkort. Men det virket heller ikke, så jeg måtte tenke ut av boksen og prøve noe annet enn å bytte deler,»forklarer Ole-Johannes.
Han bestemte seg for at endre på en parameter og ta bort alle opsjoner og fjernstyring fra kontrollsystemet, så han bare hadde frekvensomformereren igjen for å kunne teste om omformeren fungerte. Og det viste seg nå at den startet og gikk som den skulle.
Feilfinning steg for steg
«Da vi hadde utelukket at det var noe galt med frekvensomformeren, fant vi etter litt om og men ut av hvordan styresystemet kunne samarbeide med frekvensomformeren. Og da var det mulig å begynne å kople på alle funksjoner. Men den funksjonen fra relæutgangene som forteller styresytemet at omformeren har startet opp, ga ikke ut ”running signal”. Derfor stoppet systemet igjen.
«Jeg anbefalte at de måtte endre på hvordan relæutgangene fungerte, for selve omformeren fungerte som den skulle,» sier Ole-Johannes.
Og da endret båtens maskinmester til riktig parameter på relæutgangene slik at de samarbeidet med stryresystemene. Og da fungerte alt.
«Det ble en lang fredag, der jeg dro avgårde klokka 6 på morningen og var hjemme klokka 10 på kvelden, men det er gøy, når man får til arbeidet etter å ha holdt på en så lang dag,» avslutter Ole-Johannes.
Ros fra båteieren
Maskinsjef Arild Mæland fra MS Brennholm sier at rederiet er veldig godt fornøyd med servicen, de fikk fra STYREG Norge.
«Brennholm sin opplevelse med STYREG – service team til Danfoss – var veldig bra. Vi hadde en god kommunikasjon, og fikk veldig god oppfølging, og service mann var på plass dagen etter. Dette er noe vi setter pris på, og vil ta oss med videre,» sier han.